新疆鑫躍強金屬制品有限公司為了更好的服務(wù)于用戶(hù)的需求，做好指導使用以及售后服務(wù)工作，公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“用戶(hù)至上 ,用心服務(wù)于客戶(hù)”為原則向用戶(hù)做如下承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。

　　2、產(chǎn)品由專(zhuān)業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項指標達到出廠(chǎng)要求。

　　3、本公司所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內如果存在質(zhì)量問(wèn)題，本公司將提供完善的售后服務(wù)保障。

　　二、交貨期承諾： 本公司確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到指定地點(diǎn)，若貴處有特殊要求，需提前完工的，本公司可與貴處協(xié)商，確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。

　　三、若所提供的貨物開(kāi)箱后，發(fā)現有任何不滿(mǎn)意的問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷)，本公司將以使用方能接受的方式加以解決，及時(shí)維修更換

　　四、建立合理的銷(xiāo)售服務(wù)管理制度及體系：

　　1、售前服務(wù)。設立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售服務(wù)機構，如有需要，公司將會(huì )安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士指導產(chǎn)品的采購方案。

　　2、售中服務(wù)。為防止用戶(hù)使用不當而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過(guò)程中，如有需要，公司將派相關(guān)技術(shù)人員向用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導。確保正確使用產(chǎn)品，讓用戶(hù)用得放心。

　　3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內響應維護服務(wù)，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)接收用戶(hù)反饋的問(wèn)題，公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團隊。